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Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht des Anbieters

Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Für Unternehmerkunden (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Anbieter: [NAME DES ANBIETERS], [ANSCHRIFT], E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]

Widerrufsrecht bei Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
– im Fall einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Waren sind an folgende Anschrift zurückzusenden: [RÜCKSENDE-ANSCHRIFT].
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten gilt ergänzend:

– Dienstleistungen (z. B. Keynotes, Vorträge, Workshops) mit fest vereinbartem Termin oder Zeitraum:
Soweit ein Widerrufsrecht überhaupt besteht, ist es bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen.

– Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads, E-Books, Video-Streams):
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns.)

An
[NAME DES ANBIETERS]
[ANSCHRIFT DES ANBIETERS]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE DES ANBIETERS]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

____________________________________________________
(Bezeichnung der Ware / Dienstleistung)

Bestellt am (*) _____________ / erhalten am (*) _____________

Name des/der Verbraucher(s):
____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
____________________________________________________
____________________________________________________

E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s) (optional):
____________________________________________________

Datum: __________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
____________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.